Сопровождение 1С
Система 1С часто является одной из ключевых для предприятий всех сфер бизнеса. Порой даже незначительные инциденты с 1С лишают бизнес работоспособности на целый день, а иногда и на больший срок. Поэтому перед каждой компанией стоит задача квалифицированной поддержки 1С для гарантии непрерывной работы бизнеса.
Для решения этой задачи необходимо нанять одного или нескольких специалистов поддержки 1С, что не всегда выгодно. Выгодная альтернатива – сопровождение 1С систем силами специалистов «НКТ». Поддержка 1С от «НКТ» обеспечит бесперебойную работу и оперативное внесение текущих изменений в настройки системы, а также надежно защитит Ваши базы данных.
За счет наличия штата высококвалифицированных инженеров и одновременного обслуживания 1C многих компаний «НКТ» предлагает своим заказчикам сочетание высокого качества услуг и выгодной стоимости.
Сопровождение 1С от «НКТ» — это:
- Поддержка 1С в режиме 24/7, включая консультации пользователей
- Администрирование систем, в том числе сопровождение списков пользователей 1С
- Ведение нормативно-справочной информации
- Удаленные и личные тренинги для пользователей
- Обновление типовых конфигураций
- Доработки типовых конфигураций согласно потребностям заказчика
- Взаимодействие с производителем 1С
- Резервное копирование, восстановление и проверка целостности данных
Информационная безопасность и качество услуг поддержки 1С гарантируются соглашением об уровне обслуживания SLA, подкрепленным штрафными санкциями, а также соглашением о конфиденциальности.
Оцените выгоду от услуг «НКТ» с помощью калькулятора поддержки 1С.
Работая с «НКТ», Вы получаете возможность:
- Выполнять обслуживание 1С быстрее, чем это сделал бы Ваш сотрудник. При возникновении критичной проблемы выделение ключевых экспертов занимает 1 минуту. 90% инцидентов «НКТ» решает за 1 час.
- Сократить затраты на поддержку 1С. «НКТ» предлагает своим заказчикам конкурентные цены и сокращение затрат на 30-40% в сравнении с штатным специалистом 1С.
- Привлекать компетенции ведущих специалистов без дополнительных затрат. Каждый заказчик «НКТ» получает выделенного высококвалифицированного специалиста или группу специалистов 1С.
- Повысить надежность и скорость работы системы. Поддержка 1С от «НКТ» означает гарантированную работоспособность всех компонентов Вашей системы 1С.
«НКТ» осуществляет весь спектр работ, связанных с полноценным сопровождением 1С в Вашей компании – внедрение и интеграцию в ИТ-инфраструктуру, развитие, миграцию, текущую поддержку.
Для снижения затрат на внедрение системы Вы можете взять 1С в аренду, воспользовавшись решением 1С Онлайн от «НКТ».