Обслуживание компьютеров и сети
Время любого делового человека бесценно. С «НКТ» Вы сможете уделить все свое время Вашему бизнесу – а мы обеспечим обслуживание компьютерной и офисной техники Вашей компании. Даже небольшой компании нужен сервер, сетевое оборудование, набор программного обеспечения и т.д. Кроме того, необходимо обеспечить качественное обслуживание офисной техники и ПК для бесперебойной работы организации.
Для поддержки всех этих разнообразных подсистем необходимо либо содержать несколько профильных специалистов, либо нанять одного «универсала» и потерять в качестве. Выгодная альтернатива — обслуживание компьютерной и офисной техники силами специалистов «НКТ», который станет полноценным ИТ-отделом Вашей компании. Услуги «НКТ» сочетают в себе высокое качество и выгодную стоимость.
Обслуживание ПК и офисной техники от «НКТ» включает в себя:
- Поддержку рабочих мест, периферийного и офисного оборудования
- Обеспечение работоспособности серверов
- Администрирование доступа в Интернет и к электронной почте
- Обеспечение работоспособности сети и телефонии
- Сопровождение 1С
- Обеспечение информационной безопасности
- Ремонт, предоставление замены и закупка оборудования
«НКТ» выполняет следующие работы по обслуживанию компьютерной и офисной техники:
- Планово-профилактические работы
- Устранение неполадок в работе оборудования и сервисов
- Поддержка удаленного доступа к рабочим местам и электронной почте
- Мониторинг работы оборудования
- Администрирование и управление лицензиями ПО
- Консультирование пользователей
- Обеспечение доступа в локальную сеть и интернет, к сетевым устройствам
- Резервное копирование и восстановление данных
- Установка и перемещение оборудования
- Замена расходных материалов
- Ремонт и оперативная замена оборудования
- Администрирование корпоративных сервисов
- Обеспечение информационной безопасности
- Мониторинг веб-трафика
- Антивирусная и анти-спам защита
Для получения подробной информации о составе обслуживания офисной техники и ПК и оценки выгоды от услуг «НКТ» воспользуйтесь специальным калькулятом ИТ аутсорсинга.
10 причин, почему обслуживание компьютерной и офисной техники от «НКТ» лучше других:
- «НКТ» начинает ИТ обслуживание с устранения узких мест ИТ-систем по итогам аудита
- Приведение рабочих мест к стандарту позволяет восстанавливать их работу в 2 раза быстрее
- Внедрение лучших практик и решений гарантирует сроки восстановления работы ИТ
- Проактивный мониторинг позволяет нам предотвращать 90% сбоев раньше, чем Вы их заметите
- Доступность квалифицированных специалистов в режиме 24×7х365 без отпусков и больничных
- Сокращение инвестиций в 20-25 раз за счет долгосрочной аренды оборудования
- Удаленный доступ к ИТ-сервисам из облака с мобильных устройств iPhone/iPad/Android
- Подход «НКТ» к компьютерному обслуживанию организаций позволяет снизить число сбоев на 70%
- Параметры компьютерного обслуживания зафиксированы в договоре и подкреплены штрафными санкциями
- время реакции на запрос 15 минут
- время прибытия инженера 2 или 4 часа по выбору заказчика
- время устранения проблемы 4 часа
Обслуживание компьютерной и офисной техники, а также обслуживание ПК от компании «НКТ» обеспечивает для Вас лучшие условия — быстрые сроки и высокое качество, при умеренных ценах и индивидуальном подходе.