Обслуживание ККМ
Если у Вас уже есть кассовый аппарат или вы обслуживаетесь в другом ЦТО, то специалисты нашей компании приедут к Вам в любое удобное для Вас время и место для заключения договора на обязательное техническое обслуживание кассовой техники. Заключить новый договор c нами гораздо проще, чем Вы думаете. Один Ваш звонок, и к Вам бесплатно приедет наш менеджер с готовым договором. Всю процедуру по изменению в карточке регистрации ККМ мы берем на себя.
В услуги, предоставляемые по договору, входят:
1. Работы по техническому обслуживанию кассовой техники, в соответствии с требованиями завода-изготовителя с периодичностью:
- один раз в три месяца:
- внешний осмотр;
- прогонка тестов;
- опломбирование маркой-пломбой;
- проверка качества, полноты и правильности отображения обязательных реквизитов на чеке;
- проверка правильности выполнения операций;
- установка дополнительных средств пломбирования;
- один раз в год:
- вскрытие корпуса, осмотр и проверка электронных блоков и узлов на их соответствие документации завода-изготовителя;
- чистка и смазка механических узлов;
- проверка версии установленного ПО;
- опломбирование и установка СВК «Сервисное обслуживание» (при необходимости);
- в любой рабочий день:
- техническая поддержка с 9:00 до 22:00 по тел. 8 (495) 646-80-90
- выезд механика на устранение неисправности (после предварительной консультации по телефону);
- ремонт кассовых аппаратов;
- доставка ККМ в сервис, в случае невозможности устранить неисправность на торговой точке;
- технические консультации;
2. Бесплатно получаете юридическое обслуживание:
- письменные или устные консультации клиента не более одного раза в месяц по вопросам, возникающим в процессе работы по вопросам применения ККТ и правильности и полноты оприходования наличных денежных средств, полученных с применением ККТ;
- юридическую помощь (устную) при проведении проверок по вопросам применения ККТ и правильности и полноты оприходования наличных денежных средств, полученных с применением ККТ;
- юридическую консультацию по вопросам, связанным с регистрацией и оформлением кассового аппарата в налоговом органе, заменой ЭКЛЗ, обслуживанием кассового аппарата без ЭКЛЗ, снятием с учета кассового аппарата.
Дополнительная информация
Замена блока ЭКЛЗ от 7729 до 7965 рублей в зависимости от количества аппаратов. В стоимость включены (блок ЭКЛЗ + работы по его замене). Замена блока ЭКЛЗ в соответствии с действующим законодательством производится налогоплательщиком каждые 12 месяцев.
Для плательщиков ЕНВД рекомендуем обратить внимание на обслуживание кассового аппарата без ЭКЛЗ. Это позволит Вам рассчитывать на квалифицированную поддержку нашей технической службы, а также на быстрый ремонт кассы как в гарантийный период, так и если произошла поломка кассового аппарата – ЧПМ (АСПД) после окончания гарантийного срока.
Обращаем внимание, что в гарантийный период запасные части и их замена также включены в обслуживание и сервис ККТ и производятся как на объектах заказчика, так и в стационаре.